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透視“大旅游”格局的內涵，智慧旅游起到什么關鍵作用
路通視信 · 2024-11-07 01:44:20
行業新聞
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構建“大旅游”格局是一個綜合性的概念，旨在推動旅游業的高質量發展，實現旅游業的深度融合與廣泛聯動。

“大旅游”作為一種新興的旅游業發展模式，以其高度的產業關聯性和多重綜合效益，逐漸成為推動地區經濟增長和社會發展的重要力量。而在這一格局中，智慧旅游正發揮著越來越關鍵的作用。



一、怎么理解“大旅游”格局的內涵？
“大旅游”是指為滿足人們不斷增長、多樣化、多層次的旅游需求，旅游產業鏈不斷延伸和擴展，并形成具有高度產業關聯性和多重綜合效益的旅游業發展模式。

它不僅涵蓋了傳統的觀光旅游，還包括了休閑度假、文化旅游、生態旅游、商務旅游等多種旅游形式。

這種綜合性的旅游產業模式，包含了經濟、社會、文化、政治等諸因素，旨在通過旅游產業鏈的優化和升級，促進旅游業的可持續發展，并帶動其他產業的發展，從而形成綜合性的產業體系。

二、當下旅游場景的泛化
隨著經濟社會的發展和科技水平的提升，人們的生活理念、審美理念和消費理念快速變化，旅游需求更加多元。旅游吸引物的范圍不斷擴大，從自然資源、文化歷史資源向更加廣泛的場景拓展。

例如，跟著美食去旅行、跟著演出去旅行、跟著影視劇去旅行等新型旅游方式正逐步受到市場認可。

這些變化要求著在構建“大旅游”格局時，必須注重旅游場景的多元化和泛化，以滿足游客多樣化的旅游需求。



三、智慧旅游在“大旅游”格局中的關鍵作用
1.智慧管理，實現資源高效配置
智慧旅游通過大數據、云計算等現代信息技術手段，實現了旅游資源的合理配置和有效利用。通過智慧管理系統，景區可以實時掌握游客流量、分布等信息，及時調度和管理資源，確保旅游活動的順利進行。同時，智慧旅游還能幫助景區提升工作效率，降低運營成本，形成企業競爭力。

2.智慧服務，提升游客滿意度
智慧旅游為游客提供了更加便捷、高效、個性化的旅游服務。通過智慧入園系統、智慧導覽系統、在線預訂平臺等，游客可以輕松實現購票、入園、游覽、購物等一站式服務。這些服務不僅提高了游客的滿意度，還加深了游客對景區的印象和好感度，為景區的可持續發展奠定了堅實的基礎。

3.智慧營銷，擴大旅游市場
智慧旅游利用大數據平臺分析游客的客源特征、屬性、分布、客流走勢等，實現精準的市場定位和營銷策略。通過智能標簽進行客戶區分，實現精準營銷，提高營銷效率和效果。同時，智慧旅游還能通過社交媒體、短視頻等新媒體渠道，擴大旅游市場的知名度和影響力，吸引更多的游客前來旅游。

4.智慧監控，保護旅游環境
智慧旅游通過實時監測全域范圍內的各個系統，為產業發展提供決策性的數據支撐。通過建立旅游經濟監測與預警系統，實時掌握旅游客流動態數據，有效進行客流實時疏導，預防及遠程指揮突發事件處理。這些措施不僅保護了旅游環境，還實現了旅游與環境的和諧共生。

“大旅游”格局的構建離不開智慧旅游的支撐和推動，同時也需要注重旅游業態的創新和拓展，推動旅游業與其他行業的深度融合和協同發展，形成多元化的旅游產品供給體系。

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