產品簡介

通過與觸摸屏終端互動，游客可以進行旅游信息多維度查詢，從而獲取便捷的旅游幫助。游客觸摸系統重點部署在游客集散中心或景區互動觸摸屏終端設備上，系統從導游導覽、信息查詢、咨詢投訴、線路推薦、虛擬游、電子商務等多角度全方位提供游客自助查詢服務。方便快捷地向游客提供旅游實時信息及吃、住、行、游、購、娛等六要素信息的即時查詢服務。

優勢提煉

應用場景

1、適用場景

導游導覽

采用文字、圖片、語音、視頻（航拍視頻）等方式展示景區旅游概況信息，包括人文歷史概述、景區景點特色等，呈現全域旅游主要特色特點。

線路推薦

充分利用電子地圖的技術優勢，系統為游客提供了旅游線路查詢功能，游客可以全面、準確的了解到旅游線路的相關信息。

信息查詢

游客可以自助查詢景區景點周邊相關的旅游資訊、附近服務點、商業點等信息。

咨詢投訴

系統對接景區咨詢投訴部門，游客在游玩過程中可通過咨詢服務系統進行投訴和意見反饋，使問題及時解決，提升游客滿意度。

2、配套設施

配套設施